Die Problemstellung
In unserem Produkt Electronic Stock Market verwenden wir ecceRoma. In diesem Beispiel möchten wir die Vorteile dieses Systems aufzeigen.
Die Idee zum Electronic Stock Market wurde an der University of Iowa entwickelt und von ECCE TERRAM erfolgreich für den kommerziellen Einsatz weiterentwickelt.
- Abb. 1: Situation ohne ECCE Roma
Der Nutzer muss sich für jede einzelne Anwendung Login & Passwort merken (siehe. Abb. 1).
:-( | Für den Benutzer ist der Zugang abschreckend umständlich: Sobald er innerhalb der Präsenz von einer personalisierten Dienstleistung zu einer anderen wechselt, muss er sich erneut anmelden. Zudem muss er sich mehrere Login-Passwort-Kombinationen merken. Alternativ waehlt er immer die gleiche, muss dann aber z. B. bei einer Änderung des Passworts die Änderung bei jedem einzelnen Dienst vornehmen. |
:-( | Für den Administrator gestaltet sich die Redundanz der User-Daten umständlich. Wie verhindert er zum Beispiel, dass bei einem Rundmailing an die Community viele User die Mail mehrfach bekommen, da sie bei mehreren Dienstleistungen angemeldet sind? Wenn er durch geschickte Datenbankabfragen versucht, so etwas zu vermeiden - welche Userdaten nimmt er, wenn es zwischen den Daten der User-Datenbanken Widersprüche gibt? |
:-( | Technologien für die Schaffung zentraler Benutzerdaten wie Radius oder LDAP werden nicht von allen Anwendungen Dritthersteller unterstützt - darunter auch in vielen Bereichen die Marktführer. |
:-( | Für den Support ergibt sich ein hoher Aufwand verbunden mit hohen Kosten dadurch, dass Nutzer durch die verwirrende Vielzahl ihrer Zugänge häufig nach diesen fragen müssen. |
:-( | Für das Geschäftsziel ergibt sich eine völlig unnötige Einbuße, die dadurch zustande kommt, dass viele Nutzer durch die umständliche Teilnahme am personalisierten Bereich abgeschreckt werden. |
Mit ECCE Roma können sie all diese Probleme auf einfache Art vermeiden.
